Oui, notre équipe technique est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris les week-ends et jours fériés. En cas de panne, contactez notre hotline d’urgence pour une intervention rapide. Nous garantissons un temps de réponse de moins de 2 heures en zone prioritaire et disposons d’un stock permanent de pièces détachées pour la plupart des réparations courantes.

Nous intervenons sur tous types de systèmes de froid industriel : chambres froides positives (0°C à +10°C) et négatives (-18°C à -25°C), groupes frigorifiques, centrales de froid, vitrines réfrigérées, meubles de vente, tunnels de surgélation, et systèmes centralisés. Nos techniciens sont certifiés pour la manipulation de tous types de fluides frigorigènes et maîtrisent les technologies de régulation et de télésurveillance.

La maintenance préventive régulière permet de réduire de 70% les pannes imprévues, de prolonger la durée de vie de vos équipements de 30 à 50%, d’optimiser votre consommation énergétique (économies de 15 à 25%), et de garantir votre conformité avec les réglementations sanitaires (HACCP) et environnementales (F-Gas). Nos contrats de maintenance incluent des interventions programmées avec rapports détaillés et recommandations personnalisées.

Oui, tous nos techniciens sont titulaires des attestations d’aptitude obligatoires pour la manipulation des fluides frigorigènes (catégorie I) conformément à la réglementation F-Gas. Nous sommes également enregistrés auprès de l’organisme certificateur et respectons scrupuleusement les procédures de récupération, recyclage et traçabilité des fluides. Nous pouvons vous accompagner dans vos obligations de contrôle d’étanchéité annuel.

Nous sommes spécialisés dans le froid industriel et commercial, et intervenons principalement auprès des professionnels : restaurants, hôtels, supermarchés, boucheries, poissonneries, traiteurs, industries agroalimentaires, laboratoires, et établissements de santé. Cependant, nous pouvons également intervenir chez les particuliers pour des installations de grande capacité (chambres froides privées, caves à vin climatisées de volume important).

Les délais varient selon la complexité du projet. Pour une chambre froide standard, comptez 2 à 3 semaines entre l’étude de faisabilité et la mise en service. Pour des projets plus complexes (centrales de froid, installations multi-températures), prévoyez 4 à 8 semaines. Nous vous fournirons un planning détaillé après l’étude de votre projet. En cas d’urgence (remplacement suite à panne irréparable), nous pouvons proposer des solutions accélérées.